Foire aux questions
Si vous ne trouvez pas votre réponses, n’hésitez pas à nous contacter.
01. Quels types de projets proposez-vous ? +
Nous réalisons des créations graphiques et des impressions entièrement sur mesure. Adhésifs, supports imprimés, décoration, publicité ou projets spécifiques : nous pouvons étudier votre demande, avec ou sans adhésif.
02. Est-ce que vous proposez des produits standards ? +
Non. StickART fonctionne principalement sur le sur mesure. Chaque projet est étudié selon vos besoins, votre support, vos dimensions et votre utilisation.
03. Puis-je vous demander un projet qui n'est pas présenté sur le site ? +
Oui. Les exemples présentés sur le site ne représentent qu'une partie de nos possibilités. Si vous avez une idée ou un support particulier, contactez-nous afin que nous puissions étudier votre projet.
04. Puis-je fournir mes propres fichiers ? +
Oui. Vous pouvez nous transmettre vos fichiers afin que nous puissions vérifier leur compatibilité avec votre projet. Si nécessaire, nous pouvons également vous accompagner dans la préparation de vos visuels.
05. Quelle est la qualité de vos impressions ? +
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos réalisations. Nos impressions sont préparées en 300 DPI, avec des fichiers adaptés à l'impression afin d'obtenir un rendu propre et détaillé.
06. Quels matériaux utilisez-vous ? +
Nous sélectionnons les matériaux en fonction de chaque projet et de son utilisation. Le choix peut notamment varier selon que le support est destiné à une utilisation intérieure ou extérieure.
07. Pouvez-vous réaliser des impressions avec ou sans adhésif ? +
Oui. Nous pouvons réaliser différents projets graphiques et imprimés, qu'ils nécessitent un support adhésif ou non.
08. Comment obtenir un prix pour mon projet ? +
Chaque projet étant réalisé sur mesure, le tarif dépend notamment des dimensions, du support, des matériaux et des besoins spécifiques. Contactez-nous avec les détails de votre projet afin que nous puissions vous établir un tarif.
09. Comment se passe le paiement ? +
Une fois le prix défini et accepté, vous pourrez régler votre commande de deux façons : via un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail, ou par virement bancaire grâce à notre RIB qui vous sera transmis.
10. Quand dois-je payer ? +
La commande est mise en production après accord sur le projet et règlement selon les modalités convenues.
11. Livrez-vous en France ? +
Oui. Nous livrons dans toute la France.
12. Livrez-vous en Europe ? +
Oui. StickART propose également la livraison dans plusieurs destinations en Europe.
13. Comment mon projet est-il emballé ? +
Nous apportons une attention particulière à l'emballage afin que votre commande puisse être expédiée dans de bonnes conditions.
14. Combien de temps faut-il pour réaliser ma commande ? +
Le délai dépend du type de projet, de sa complexité, des éventuelles validations graphiques et de la production. Un délai estimatif vous sera communiqué lors de votre commande.
15. Puis-je voir le design avant l'impression ? +
Oui, pour les projets nécessitant une création graphique, le visuel peut être soumis à validation avant son lancement en production.
16. Comment demander un devis ? +
Il vous suffit de nous contacter en précisant votre projet, les dimensions, le support concerné et, si possible, en joignant des photos ou fichiers utiles. Nous reviendrons vers vous avec les informations nécessaires à l'établissement de votre devis.
PARLONS DE
VOTRE IDÉE !
DEMANDEZ
VOTRE DEVIS
Réponse rapide
et personnalisée
ÉTUDE GRATUITE
DE VOTRE PROJET
Nous analysons vos besoins
sans engagement
LANCEMENT
DE VOTRE PROJET
Création, impression
et livraison
